Thời gian và chính sách bảo hành điều hòa Daikin

Điều hoà Đaikin bảo hành mấy năm? Chắc hẳn, khi tìm hiểu điều hòa Daikin, bạn cũng đang thắc mắc về vấn đề này bởi chế độ bảo hành như một lời cam kết về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ sau bán của hãng. Để tìm câu trả lời, hãy theo dõi nội dung dưới đây của chúng tôi nhé!

Thời gian bảo hành điều hoà Đaikin

Điều hoà Đaikin được bảo hành toàn bộ máy 1 năm và máy nén 5 năm kể từ ngày lắp đặt sản phẩm.

Ngày lắp đặt tương ứng với ngày kích hoạt bảo hành điều hòa Daikin được ghi nhận trên hệ thống của hãng.

• Nếu không có thông tin về ngày lắp đặt, thời hạn bảo hành là 1 năm kể từ ngày mua hàng thể hiện trên hoá đơn GTGT (giá trị gia tăng).
• Nếu không có thông tin về ngày lắp đặt và ngày của hoá đơn mua hàng, thời hạn bảo hành là 1 năm kể từ ngày xuất kho Daikin Vietnam.

Lưu ý: Chính sách bảo hành này áp dụng đối với các kiểu máy điều hòa được bán và kích hoạt bảo hành từ ngày 01/04/2022 trở về sau. Thời gian bắt đầu áp dụng từ ngày 01/04/2022.

Điều kiện bảo hành miễn phí

Việc bảo hành không bao gồm việc đổi mới máy điều hòa nhà bạn, Daikin chỉ hỗ trợ tiến hành sửa chữa hoặc thay mới những linh kiện bị hư hỏng.

Máy lạnh Daikin sẽ được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện dưới đây:

• Điều hòa còn trong thời hạn bảo hành theo Điều 1 tại thời điểm khách hàng yêu cầu.
• Các khuyết tật hoặc hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
• Nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S/N) của điều hòa phải còn nguyên dạng
• Máy lạnh không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành theo Điều 3.

Các trường hợp từ chối bảo hành

Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu điều hoà Đaikin nhà bạn có một trong những điều kiện sau:

• Hết hạn bảo hành.
• Các khuyết tật hoặc hư hỏng do việc tùy ý sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng của Daikin để sửa chữa, thay thế cho sản phẩm.
• Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không phải bởi kỹ thuật viên của Trung Tâm Dịch vụ Daikin hoặc Đối tác dịch vụ uỷ quyền của Daikin.
• Các khuyết tật hoặc hư hỏng do sửa đổi hoặc thay đổi điều hòa trong thiết kế hoặc chức năng nguyên bản của sản phẩm Daikin mà không có sự xác nhận của Nhà sản xuất.
• Các khuyết tật hoặc hư hỏng do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai, sét đánh hoặc côn trùng, bò sát, hay vật lạ xâm nhập.
• Các khuyết tật hoặc hư hỏng do điều hòa được lắp đặt, bảo trì, vận hành hoặc sử dụng không tuân thủ theo tài liệu hướng dẫn của Nhà sản xuất đã gửi kèm trong hộp điều hòa.
• Các khuyết tật hoặc hư hỏng do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định, hoặc là nguồn điện sử dụng cho máy lạnh tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện.
• Sản phẩm được nhập khẩu từ nước ngoài và không được phân phối bởi Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning (Vietnam).

Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho:

• Toàn bộ sản phẩm máy điều hoà Daikin do Công ty cổ phần Daikin Air Conditioning (Vietnam) (sau đây gọi tắt là “Daikin”) sản xuất, nhập khẩu và phân phối trực tiếp hoặc gián tiếp.
• Sản phẩm Daikin không vượt quá 24 tháng kể từ ngày sản xuất.

Trong quá trình sử dụng, nếu gặp vấn đề gì trục trặc hay điều hòa Daikin nhà bạn bị lỗi, hãy liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Daikin hoặc trung tâm bảo hành điều hòa Daikin gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.